作为实验室超纯水器制造商，我公司始终遵循依据“企业为本，服务社会大众”的经营理念，以满足顾客的需求为目的，这不仅仅包括向您提供优质的产品和优惠的价格，更重要的是提供良好的技术支持和售后服务，为此我们向您作出如下承诺：
1、保修年限、范围、保修条件：我方对系统免费保修壹年（耗材滤芯除外），（人为事故及自然灾害的不在保修之列），终身维修，保修期后我方将以厂价收取原器件材料，而不得收取手续费及交通费等其他费用。
2、解决问题、排除故障的速度：
（1）、如若仪器出现故障，我单位承诺市内12小时，省内外48小时内必须为客户服务并做出处理意见，并尽快上门解决问题。
（2）、设备使用的培训、指导：我方负责使用单位的操作人员的出厂前技术培训及现场操作技术培训等。
（3）、我方保证设计符合需方要求，系统安装质量，保证竣工设备的性能、技术指标符合设计要求及运行的可靠性。
（4）、我方负责整个系统的设计、安装及调试，直至系统可正常操作。
3、售后服务方面的其他承诺（安装、巡检等）：
在客户购买仪器后，我单位派专业技术人员进行清洗和维护，直至终身。
我方在全国实行联网式服务，确保用户的使用。
4、其他优惠条件：我方对购买我方设备的客户，耗材及配件等备品备件均给以优惠价格。
5、若对我们的服务态度有异议，请拨打我们的客户服务及投诉电话：028—86698786 传真：028—86693786